Personvernerklæring

Sist oppdatert: 23. september 2024

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan VildaDans (nettstedet, vi) samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre eller kjøper fra 90020c-a2.myshopify.com (nettstedet) eller på annen måte kommuniserer med oss ​​angående nettstedet (samlet kalt Tjenestene). Bruken av deg/din (osv.) i denne personvernerklæringen refererer til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, nettstedsbesøkende eller annen person som vi har samlet inn informasjon om i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å overholde nye prosedyrer eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Den reviderte personvernerklæringen vil bli lagt ut på nettstedet, som angitt av datoen som er angitt under «Sist oppdatert», og vi kan iverksette andre tiltak som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å tilby tjenestene samler vi inn, og har samlet inn i løpet av de siste 12 månedene, dine personopplysninger fra en rekke kilder som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre Tjenestene, overholde gjeldende juridiske krav, håndheve gjeldende bruksvilkår for Tjenesten og for å beskytte Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere og andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet personopplysninger, mener vi informasjon som identifiserer deg, er relatert til deg, beskriver deg eller kan kobles til deg på en eller annen måte. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon du sender til oss via tjenestene våre kan omfatte:

  • Kontaktinformasjon for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Ordreinformasjon for eksempel navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
  • Kontoinformasjon for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til å beskytte kontoen din.
  • Informasjon om kundestøtte For eksempel informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Enkelte funksjoner i Tjenestene kan kreve at du gir oss spesifikk informasjon om deg selv direkte. Du kan velge å ikke dele slik informasjon, men hvis du gjør det, kan det være umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn spesifikk informasjon om din interaksjon med tjenestene ( «bruksdata »). For dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ( «informasjonskapsler »). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert detaljer om enheten din, nettleseren din, nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Til slutt kan vi også innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

  • Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som for eksempel Shopify.
  • Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkontodetaljer, kreditt- eller debetkortdetaljer, faktureringsadresse) med det formål å behandle betalingen din for å distribuere bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, for å oppfylle kontrakten vår med deg.
  • Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av sporingsteknologier på nett, som piksler, web beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

  • Tilby produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg tjenestene for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, distribuere bestillingene dine, sende deg kommunikasjon knyttet til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, avtale frakt, legge til rette for returer og bytter og andre funksjoner knyttet til kontoen din.
  • Markedsføring og reklame. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende deg markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av dine personopplysninger for å bedre skreddersy tjenestene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår legitime interesse i å selge produktene våre, i henhold til artikkel 6(1f) i GDPR.
  • Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger til å identifisere, undersøke eller iverksette tiltak angående enhver uredelig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsdetaljene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, kan du kontakte oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår legitime interesse i å holde nettstedet vårt trygt for deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6(1)(f) i GDPR.
  • Kommunisere med deg og forbedre tjenesten. Vi bruker dine personopplysninger til å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er en legitim interesse for oss for å kunne svare på dine spørsmål, tilby deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til artikkel 6(1f) i GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange andre bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies . Vi bruker informasjonskapsler for å drifte og forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert for å lagre informasjon om aktiviteten og preferansene dine), for å utføre analyser og for å bedre forstå hvordan brukere samhandler med tjenestene (som er i vår legitime interesse å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre skreddersy tjenester, produkter og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder.

Standardinnstillingen i de fleste nettlesere er at informasjonskapsler godtas automatisk, men du kan endre nettleserinnstillingene dine for å slette eller avvise informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at opplevelsen din kan bli negativt påvirket hvis du sletter eller blokkerer informasjonskapsler, og noen tjenester, for eksempel visse funksjoner og generell funksjonalitet, kan slutte å fungere helt eller delvis. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke forhindre at vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Nettstedet vårt gjenkjenner også signalet fra Global Privacy Control (GPC). Det lar deg velge at informasjonen din ikke skal brukes eller deles til bestemte formål. Hvis du bruker GPC til å informere oss om dine preferanser, vil vi tolke signalet som en gyldig forespørsel om at du ikke ønsker å dele informasjonen din eller motta målrettet reklame i nettleseren eller enheten du bruker. Hvis vi kan knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil forespørselen din også bli imøtekommet for den kontoen. For mer informasjon om Global Privacy Control (GPC), besøk https://globalprivacycontrol.org/ . Vi godtar ingen andre signaler fra nettlesere eller enheter som ber om å stoppe sporing utover GPC.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for å oppfylle kontrakter, for legitime formål og av andre grunner som dekkes av denne personvernerklæringen. Noen eksempler på slike omstendigheter inkluderer:

  • Data kan deles med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og levering).
  • Informasjon kan deles med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og reklame til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine personvernerklæringer.
  • Når du ber om eller på annen måte samtykker i at vi deler bestemt informasjon med tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg eller når du bruker widgeter for sosiale medier eller innloggingsbaserte integrasjoner, kan vi også dele informasjonen din.
  • Data kan deles med våre tilknyttede selskaper eller innenfor gruppen vår som en del av våre legitime interesser i å drive en vellykket virksomhet.
  • Data kan deles i forbindelse med en forretningshendelse, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (f.eks. som svar på stevninger, ransakingsordrer), håndheve gjeldende bruksvilkår og beskytte og ivareta tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere og andre.

Vi har utlevert følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene angitt ovenfor i løpet av de siste 12 månedene: "Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger" og "Slik utleverer vi personopplysninger" :

Kategori Mottakerkategorier
  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og spesifikk bestillings- og kontoinformasjon
  • Kategorier av personopplysninger spesifisert i California Customer Records Act, for eksempel grunnleggende kontaktinformasjon og kontoinformasjon
  • Kommersiell informasjon, som informasjon om bestillinger, shopping og kundestøtte
  • Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata
  • Geolokasjonsdata, for eksempel steder bestemt via en IP-adresse eller andre tekniske metoder
  • Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. internettleverandører, betalingsbehandlere, distribusjonspartnere, kundesupportpartnere og leverandører av dataanalyse)
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke, eller for å trekke konklusjoner om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger med det formål å utføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Vi har «solgt» og «delt» (som definert i gjeldende lov) personopplysninger i løpet av de siste tolv månedene med det formål å gjennomføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Kategori for personopplysninger Mottakerkategorier
Identifikatorer som navn, e-postadresse og telefonnummer Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommersiell informasjon, for eksempel oversikt over kjøpte produkter eller tjenester Forretnings- og markedsføringspartnere
Bruksdata Forretnings- og markedsføringspartnere

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for integriteten eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert om informasjonen på slike nettsteder er nøyaktig, fullstendig og pålitelig. Informasjon som du selv gir helt eller delvis på offentlig tilgjengelige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også sees av andre som bruker Tjenestene og/eller de som bruker slike tredjepartsplattformer uten noen begrensning på hvordan den kan brukes av oss eller tredjeparter. Bare det faktum at vi inkluderer slike lenker innebærer ikke at vi støtter innholdet på slike plattformer, eller deres eiere eller drift, utover det som er uttrykkelig angitt i Tjenestene.

Informasjon om barn

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis et barn du er verge for har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de slettes.

Frem til ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke kjent med noen form for «deling» eller «salg» (som definert i gjeldende lov) av personopplysninger knyttet til personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av dataene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller uoverstigelige, og vi kan ikke garantere at sikkerheten er perfekt. I tillegg kan det hende at all informasjon du sender til oss ikke er beskyttet under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre metoder for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger dem for å administrere kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte og gjelder kanskje bare under visse omstendigheter, og loven tillater oss å avslå forespørselen din.

  • Rett til tilgang/kunnskap : Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg, inkludert informasjon om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
  • Rett til sletting : Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har.
  • Rett til retting : Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer personopplysningene vi har lagret dersom de er unøyaktige.
  • Rett til dataportabilitet : Du kan, under visse omstendigheter og med visse unntak, ha rett til å få en kopi av personopplysningene vi har om deg og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart.
  • Rett til å reservere deg mot salg, deling eller målrettet annonsering : Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å «selge» eller «dele» din personlige informasjon, eller til å indikere at din personlige informasjon ikke kan brukes til formål som anses som «målrettet annonsering», som definert i gjeldende personvernlover. Hvis du besøker nettstedet vårt med GPC-signalet aktivert (avhengig av hvor du befinner deg), vil vi automatisk tolke dette som en forespørsel om å reservere deg mot «salg» eller «deling» av informasjon for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.
  • Begrense behandling : Du kan ha rett til å be om at vi ikke lenger behandler dine personopplysninger eller begrenser behandlingen vår av dem.
  • Tilbaketrekking av samtykke : I tilfeller der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake samtykket ditt.
  • Anke : Hvis vi avslår forespørselen din, har du rett til å anke avgjørelsen vår. Du kan gjøre dette ved å svare på avslagsvarselet vårt.
  • Administrer kommunikasjonspreferanser : Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan velge å ikke motta slike e-poster ved å bruke avmeldingsfunksjonen som er inkludert i all kommunikasjon vi sender deg. Hvis du velger å ikke motta slike e-poster, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebasert kommunikasjon, for eksempel informasjon om kontoen din eller bestillinger.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

Din status hos oss påvirkes ikke av din utøvelse av dine rettigheter. Vi må kanskje samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen eller kontoinformasjonen din, før vi kan gi et meningsfullt svar på forespørselen din. Med forbehold om gjeldende lov kan du utnevne en representant som kan komme med forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, må vedkommende fremlegge bevis på at du har gitt dem fullmakt til å handle på dine vegne, og du kan også bli bedt om å personlig bekrefte identiteten din overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen den tiden som er angitt i gjeldende lov.

Klage

Hvis du har en klage på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Du kan også velge å sende klagen din til Datatilsynet (DPA). For EØS-området finner du en liste over ansvarlige personvernmyndigheter. her .

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og eksterne tjenesteleverandører (tredjeparter) og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Europa, vil vi benytte oss av anerkjente overføringsmekanismer, som for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler eller tilsvarende avtaler fra relevant kompetent myndighet i Storbritannia (der det er aktuelt), med mindre dataoverføringen skjer til et land som anses å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for personvern eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du skrive til oss på Videohalsning@gmail.com.

I henhold til gjeldende personvernlovgivning, og med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.